Права пациентов медицинского центра «МедЭксперт» в Чехове

Права пациента (статья 19 ФЗ № 323-ФЗ)

Каждый имеет право на медицинскую помощь. При обращении за медицинской помощью и её получении пациент имеет право на:

1. Выбор врача и медицинской организации — в соответствии с действующим законодательством РФ.
2. Профилактику, диагностику, лечение и медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
3. Получение консультаций врачей-специалистов.
4. Облегчение боли, связанной с заболеванием, доступными методами и лекарственными препаратами.
5. Получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.
6. Получение лечебного питания в случае нахождения на лечении в стационаре.
7. Защиту сведений, составляющих врачебную тайну.
8. Отказ от медицинского вмешательства в соответствии со ст. 20 ФЗ № 323-ФЗ.
9. Возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи.
10. Допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав.
11. Допуск священнослужителя, а в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях, предоставление условий для отправления религиозных обрядов.

Обязанности пациента (статья 27 ФЗ № 323-ФЗ)

Граждане обязаны:

• Заботиться о сохранении своего здоровья.
• В случаях, предусмотренных законодательством, проходить медицинские осмотры.
• Соблюдать режим лечения, в том числе определённый на период его временной нетрудоспособности.
• Соблюдать правила поведения пациента в медицинских организациях.

Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство

В соответствии со статьёй 20 ФЗ № 323-ФЗ необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство.

Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения на любом этапе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Врачебная тайна

В соответствии со статьёй 13 ФЗ № 323-ФЗ сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.

Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей.

Права в области защиты персональных данных (ФЗ-152)

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших персональных данных.
• Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных.
• Обжаловать действия по обработке персональных данных в Роскомнадзоре.

Подробнее: Политика конфиденциальности | Согласие на обработку персональных данных

Как подать жалобу или обращение

Нормативно-правовая база

• Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Приказ Минздрава России № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями»
• Приказ Минздрава России № 118н «Об утверждении Порядка организации медицинской реабилитации»
• Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»